Частые вопросы
Из какого материала напечатаны постеры?+
Мы используем плотную матовую бумагу 265 г/м² с экологичными чернилами. Также доступна печать на натуральном холсте с натяжкой на деревянный подрамник.
Какие размеры доступны?+
Стандартные размеры: 21×30 см (A4), 30×40 см, 40×50 см, 50×70 см, 61×91 см. Для некоторых работ доступны дополнительные форматы.
Сколько стоит доставка?+
Доставка бесплатна при заказе от 5 000 ₽. Стоимость доставки для заказов ниже этой суммы рассчитывается автоматически при оформлении и зависит от города.
Как долго идёт доставка?+
Москва и МО — 1–2 рабочих дня, Санкт-Петербург — 2–3 дня, регионы России — 3–7 рабочих дней. Мы отправляем заказы через СДЭК.
Можно ли вернуть товар?+
Да, вы можете вернуть товар в течение 14 дней с момента получения, если он сохранил товарный вид и упаковку. Подробнее на странице «Возврат и обмен».
Как оплатить заказ?+
Мы принимаем банковские карты (Visa, Mastercard, МИР) и СБП. Оплата проходит через защищённый сервис Т-Банк.
Можно ли заказать индивидуальный размер?+
На данный момент мы печатаем в стандартных размерах. Если вам нужен нестандартный формат, свяжитесь с нами — мы постараемся помочь.
Постеры продаются с рамками?+
Постеры и рамки продаются отдельно. Вы можете добавить рамку к любому постеру при оформлении заказа. Рамки изготовлены из FSC-сертифицированного дерева.
Как ухаживать за постерами?+
Избегайте прямых солнечных лучей и повышенной влажности. Протирайте стекло рамки мягкой сухой тканью. Постеры без рамки храните в тубусе.
У вас есть подарочные сертификаты?+
Мы работаем над запуском подарочных сертификатов. Следите за обновлениями в нашем блоге и соцсетях.